县纪委监委召开全县小微权力“监督一点通”试点建设工作推进会

来源:安化县纪委监委 作者:刘周容 发布时间:2021-12-16

为强化小微权力运行制约和监督,扎实做好试点工作,12月16日,县纪委监委组织全县各乡镇召开小微权力“监督一点通”试点建设工作推进会。

会上,县纪委监委工作专班围绕小微权力“监督一点通”群众端和后台工作端使用进行了操作演示和功能介绍,着重对在线投诉办理流程进行“面对面”“手把手”实操演练,切实提升操办人员的业务能力。

会议指出,各单位要切实提高政治站位,充分认识服务平台建设的重要意义,准确把握平台试点建设的总体要求和目标,理清思路,专题研究,充分运用前段时间东坪镇试点推广经验与成果,协调发动各方力量全员参与,迅速行动,一鼓作气抓好平台推广使用工作。

会议强调,要主动加强学习,熟练掌握平台操作流程,切实提升平台业务办理质效。要广泛宣传发动,充分运用网站、公众号、微信群以及张贴宣传海报、发放宣传手册、面对面教授等方式,引导群众积极参与到监督中来,确保平台发挥作用。要管好用好服务平台,确保群众投诉按时高质量办理,全面提高群众满意度,对在平台推广、办理群众诉求等过程中不作为、慢作为等影响工作开展的,将进行严肃问责,通过层层纪律保障来促进试点建设工作落地见效。