今年7月份我母亲在村上组织的妇女两癌筛查中检查出患有宫颈癌，很感谢政府给我们农民的福利政策，让我们及时发现了病痛，得知结果后我马上带我母亲在省肿瘤医院复查并做了手术，住院费用将近50000元，后期还不知道要不要做放疗，还在等医生的结果，我母亲每年都交了农村医疗保险，不知道宫颈癌这种大病报销的比例是多少？有没有大病医疗补助的？我们报销需要准备什么？如果可以申请重大疾病补助又需要准备什么呢？期间有咨询过医保局，但是他们的态度着实让人想投诉，一点耐心都没有，问题没问完就挂电话，这样的态度为什么还能在那里上班呢？农民不易，我们要求着他们办事我们得罪不起，能不能请政府好好整顿一下这些作风呢？