东平镇水韵山城楼盘，2019年2月签的合同，现在11月份合同还没有备案，问他们工作人员只说停了。到底是开发商还是房产局的问题？我们普通老百姓作为消费者维权难，不知情，政府到底管不管！请领导们为民做主。