|
开
展
业
务
活
动
情
况
|
2024年是我院谋求历史性发展,具有里程碑意义的一年。以党的二十大精神为指导，在县委县政府、县局党组及马路镇党委政府的正确领导下，统筹推进工作。全院干职工凝心聚力，顺利完成各项目标任务。成功创建县域医疗卫生次中心、益阳市二级综合医院、益阳市重点专科、益阳市旗舰中医馆，使医院综合服务能力跃上了一个新的台阶。 一、坚持党建引领，全面落实党建、纪检工作。 （一）加强班子队伍建设。坚决贯彻落实“三重一大”决策制度，坚持民主集中制，促进领导班子的团结，保持队伍的清正廉洁；为队伍注入新鲜血液，2024年预备党员转正1人，在职党支部现有党员15人、入党积极分子2人。 （二）加强党风廉政建设。深入开展五医联治、医德医风建设年、群众身边不正之风和腐败问题集中整治行动。通过开展医德医风警示教育、签订廉政责任书、专项整治行动、谈心谈话、廉政党课学习、重温入党誓词、设置清廉文化墙等多种方式营造了风清气正的支部氛围；严格执行人事制度，结合我院实际情况，深入推行选拔干部民主推荐、组织考察、任前公示和任前廉政谈话制度等人事制度，提高干部管理工作的民主化、透明度。2024年医院新选拔中层干部8名，为总院推荐骨干4名。我院被列为益阳市2024年度“群腐”工作示范单位。 （三）严格落实支部制度。定期开展组织生活会、“三会一课”、主题党日活动、党费收缴、党员积分管理，并按要求对党员公开承诺、党费收缴、党员积分等进行公示。在“一月一片一课一实践”活动，紧紧围绕“深入走访察民情、为民服务办实事”这一主题，先后组织党员和骨干下到马路社区、云台山村、潺溪坪村、黄金村、蒋坪村，开展“防范应对低温雨雪冰冻天气”、“防洪防汛”、“传承红色精神，攻坚克难解困”、“禁毒、反诈进社区”、“移风易俗宣讲进社区”等实践活动，即丰富了党建活动形式，又为民解决了实实在在的问题。 二、坚持推进为民办实事工作，成效显著。 （一）一站式服务中心。在全县乡镇卫生院中率先启动该项服务，整合导诊分诊、咨询服务、投诉处理、疾病证明开具（盖章）、免费寄存等服务功能，并与雷锋志愿服务岗协同工作，以提升服务效率。特别提供的便民服务，如免费供应饮用水、一次性水杯、借用雨伞、轮椅等。 （二）院内多元化服务。各区域完善标识指引；张贴健康宣教知识二维码；配备便民服务箱；配备座椅、轮椅；代煎中药；血透病人的卓越服务；设立投诉电话和意见本等措施，多维度的提升群众就医满意度。截止目前，患者及家属对临床科室医护人员满意度100%，患者及家属对医技科室医护人员满意度100%，患者及家属对医院服务窗口人员满意度100%，满意度调查表开展覆盖率95%。 （三）开展巡回医疗下基层工作。与益阳市第四人民医院、益阳市妇幼保健院合作，派驻专家进行巡回坐诊，满足居民对优质医疗资源的需求，先后开展免费义诊2 次，健康讲座2次，教学查房2 次，疑难病例讨论2次，授课及培训3次，远程医疗（电话会诊、院内专家会诊、院内专家查房）128人次，门诊215人次，手术1台次，宣传报道8篇。群众满意度高，纷纷表示在家门口就近享受了市级专家的诊疗服务。 三、坚持发展医疗业务，服务水平全面提升。 （一）建立健全管理体系与制度，并组织落实。建立健全医院→医务科→科室三级质量控制体系，增强了医务科、质控科的人员配备与培训，注重各科室主任组长的培训；建立和完善医疗制度，由医务科具体组织落实和实施，定期开展督查、考核、培训、演练、查房，发现存在的问题和隐患，召开安全分析会议，及时整改，持续提高医务人员的素质、提升医疗安全与质量。在2024年全县三基竞赛中获团体三等奖。 （二） 着力提升医疗服务能力。围绕县域医疗卫生次中心及二级医院创建，医院集人、财、务于一体，对照指南高标准推动建设，先后于8月、9月顺利通过二级综合医院评审和县域医疗卫生次中心的评估验收,“次中心”建设在省卫健委基层会议中做典型经验分享。 （三）打造重点科室，开展新技术。1月份在全县乡镇卫生院中率先开设血液净化中心，目前科室长期就诊的患者52人，满足了辖区及周边乡镇透析患者的就医需求；发挥本镇有多名名老中医的优势，中医馆建设日见成效，11月份获评益阳旗舰中医馆；内科业务稳步发展，新老科主任无缝交接，全年无医疗纠纷，”8.19“医师节被评为安化县“优秀科室”；陆续开展了动态心电图、动态血压监测、无创呼吸机、阴道镜检查等新技术。推动了医院业务发展，大幅度提升了医院的辐射面及影响力。 2024年全院总接诊门诊病人56769人次，较去年同期增加1万余人次；住院患者2464人次，较去年同期增加945人次；全院业务收入1497.8万余元，较去年同期增长51.63%。 四、坚持强化管理，确保护理安全。 （一）护理部牵头高质量完成了市级重点专科创建和6S验收。 （二）进一步优化人员梯队建设和制度建设。调整护理管理队伍结构，新提拔年轻副护士长，选派骨干到上级医院进修学习，选派培训专科护士；完善和优化相关护理制度，严格核心制度的落实，护理部深入科室严格考核，现场抽查，掌握制度落实情况，每月进行讨论、分析、查找原因，制定整改措施。 （三）狠抓护理质量，提高护理水平。制定护理质量考核标准、组织绩效考核、组织晚夜班查房及节假日查房；深化优质护理的内涵，开展了延续服务，定期对出院病人进行电话随访及上门服务。全年，护理部组织上门服务供给26人次，覆盖四房、八角、马路、岳溪等村。进行电话随访共计1782人次，随访率为93%；组织急救演练及线上线下《护理助手》培训考核；加强重点部门的医院感染管理，制定各科室感染质量检查标准，对各科室进行监测，大幅度降低了医院感染发生的风险。 （四）与时俱进，改变管理措施。根据群众的需求及信息化的时代特色，护理部大胆采用了信息化手段，替代传统的手写操作模式。比如：健康宣教、满意度调查、手卫生调查、护理质量考核、护理评估标准、急救药品知识、三基考试等均在手机上可完成操作，大大减化了工作流程，方便了群众就医，减轻了护士操作的繁杂，还降低了成本。 五、坚持夯实基础，公共卫生服务能力全面增强。 （一）积极推动医防融合。通过开展健康体检、家庭医生签约、疾病筛查、妇幼保健等，加强了对慢性病、传染病的管理，提高了孕产妇和儿童的保健服务水平，为群众提供了全面的健康管理。2024年家庭医生签约服务30155人次，完成健康体检5017人次。贫困户、慢病、五保、计生特殊家庭签约率100%，每个季度上门随访一次测量血压、血糖等并进行健康宣教。及时拨付乡村医生资金，保障乡村医生的基本待遇。 （二）在应对突发公共卫生事件方面，建立了完善的应急管理体系，提高了应急处置能力，确保了在紧急情况下能够迅速有效地响应。 （三）注重信息化建设，优化流程。配置了智慧公卫系统、医防融合一体机，方便了群众体检和就医。 六、坚持真抓实干，医药卫生体制改革纵深推进。 （一）严格实施基本药物制度。根据基本药物目录按规定在网上采购药品，药品网上采购率为100%。年度药品采购总品种数为850种，基本药物采购品种数为681种，占比为80.12%。 （二）加强对药品日常监管。药品入库、储存、出库的环节质控；麻精药品重点管理，严格实施双人双锁、专用账册、定期盘点等管理制度，有效防止了药品流失和滥用；落实处方点评，每月随机抽取100张门诊处方进行点评，并及时公布点评结果；与各村卫生室签订了基本药物制度责任状，严格进行基药考核，根据考核结果按时足额拨付上级下拨的基药补助。从而总体提高了医疗质量，降低了医疗风险，保障了患者的安全和利益。 七、坚持政策保障，全面落实医保待遇 （一）规范落实DIP付费政策。建立健全医院按病种分值付费（DIP）管理体系，在领导小组的带领下开展工作，负责全院的DIP付费工作的领导、组织和决策；强化了医保政策的培训力度，采取请进来与送出去相结合的模式，加强了医务人员对DIP政策的知晓率；制定了DIP付费绩效考核制度，加强了医务人员对执行好DIP政策的责任感。 （二）切实保障门诊统筹及相关待遇。“两病”门诊用药保障政策落到实处，充分发挥家庭医生优势，“两病”患者与家庭医生服务团队签约，家庭医生为“两病”患者开展上门巡诊、指导用药、健康教育、并对行动不便的“两病”患者实施送药上门及临床医疗服务”；乡村医生协助医院大力做好“两病”用药保障宣传，鼓励“两病”患者规范就诊，规范用药。 八、坚持安全防范，全年安全生产零事故发生。 （一）将安全生产责任落实到人。全院干职工均签订了安全生产责任状。建立安全生产台账十四个。 （二）医院每月召开安全生产工作会议。及时传达与学习上级指示精神，针对医院实情作出专门部署。安全生产领导小组成员每月进行全院安全生产巡查，及时整改。6月份在检验科、放射科、B超心电图室、血透室新增了16具二氧化碳灭火器，原产科楼更换了20具干粉灭火器。9月份食堂更换了新的燃气报警与自动断气装置。 （三）全年度开展安全生产线上、线下，学习、培训六次。2月18日邀请县消防救援大队讲师进行了常规消防知识的培训与全院消防疏散大演练及灭火器的使用培训；6月24日，邀请安化县中医医院医务科进行了“第一目击者”培训；8月30日邀请湖南省消防协会的专家在大会议室进行了安全生产知识培训；10月13日组织部分职工在食堂、消毒供应中心进行了燃气与压力装置紧急疏散演练；12月27日在县人民医院参加参与“体检式”暨“教学培训式”消防安全隐患排查。通过这些学习与培训，极大的提高了全体干职工的安全知识与安全意识。 九、丰富职工文化生活，加强医院的精神文明建设。 （一）保障职工权益，加大对职工的帮扶力度。为职工发放了7个节假日及生日慰问劵、慰问患病住院职工，为住院职工申请医疗救助、困难职工进行慰问等。 （二）先后组织了三月份春游、“5.12”护士节趣味活动竞赛、“8.19”医师节的义诊和自助晚宴、“9.9”重阳节登山活动、“6S”精益管理评比、“优秀护士”评比、“优秀医生”评比、年度“三基”考试评比等，发挥了榜样引领作用，增进了科室间的交流，增强了职工的归属感和凝聚力。
|
[打印]
[收藏]
[关闭]