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2021年,我中心深入贯彻落实习近平总书记关于对加强和改进人民信访工作的重要思想,坚持和完善新时代“枫桥经验”,着力夯实基层基础,保持全县信访形势平稳可控的良好局面。 一是始终坚持一个理念。始终坚持“以人民为中心”的工作理念,把解决老百姓“急难愁盼”问题列入“我为群众办实事”党史学习实践活动重要内容,积极推动化解信访积案。 二是接访下访制度化。积极推动县乡两级领导带头接访下访、下沉一线,确保信访群众在基层“找得到人、办得了事”,有效减少矛盾上行。 三是规范人民来访接待流程。为切实规范接待人民来访业务的办理流程,进一步建立健全完善工作制度,明确工作责任,加速工作推进,严格落实首办责任制,切实做到“三快四步五有”信访案件处置流程。 四是加强信访法治宣传。在全县范围内布置开展信访法治宣传暨《湖南省信访条例》修订实施15周年集中宣传活动,通过展示宣传展板、悬挂横幅、张贴宣传标语及发放宣传资料等方式,推动全县上下形成依法办事的浓厚氛围,营造“法治信访”的良好氛围。
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